火災保険の対象で修理できる工事は、火災が原因で住宅が損傷を受けたときだけではありません。風災・雪災・水災などによって住宅が損傷を受け修理が必要になった場合も加入されている火災保険内容に「「風災・雪災・水災」があれば火災保険の補償対象となります。

加入している保険によっては、水災が対象外であったり、配管からの水漏れが補償対象に含まれていたりすることもあるので、まず火災保険で修理が適用できるか、保険内容を保険契約書類でチェックすることをが必要です。（不明な場合は加入している保険会社に証券番号を伝え問い合わせて確認できます）

• 明らかに経年劣化を放置して発生した被害
• 地震による被害
• 人的な被害

火災保険の風災･雪災の補償は台風などの強風による損害･雪での損壊･豪雨での損害などを回復するための修理費用の補償です。上記のような場合は,火災保険の適用が難しいです。

火災保険を利用したリフォームの勧誘で「火災保険で無料リフォーム」や「火災保険で工事費0円」という言葉には注意してください。

火災保険を悪用したリフォーム勧誘があるのも事実です。

保険会社より保険金額の決定通知が来るまでは、契約を行わないように注意して下さい。

契約を急がせる業者は要注意です。

実際に保険金で工事費全額をカバーできる場合もありますが、保険金額を決定するのは保険会社なので施工会社では火災保険で工事費全額をカバーできるかは分かりません。

保険金額の決定は保険会社の調査後となるため、保険会社から火災保険適用の決定通知と保険金額の確定後に施工会社と契約を行うことがトラブルを防ぐことになります。

②　現地調査

お家へお伺いし、現状の確認･工事が必要な部分･箇所の現地調査をさせていただき写真を撮影させていただきます。

屋根や外壁などの調査の場合、被害状況によっては室内や小屋裏を確認させていただく場合がございます。

確認後に火災保険適用かの判断を行います。

＊修理費用のお見積りは後日にお届けさせていただきます。

③　保険会社へ連絡

現地調査で火災保険適用の場合は、お客様より加入されている保険会社への連絡をお願い致します。保険会社から「申請書類」が郵送されてきますので申請書類の内容に沿って、必要書類の提出をお願いいたします。（見積書･被害状況写真･図面などは弊社でご用意いたします。

④　保険会社による調査

損害状況と見積もり内容が正当なものであるかどうか、「損害保険鑑定人」が現地調査に来ます。状況によっては「損害保険鑑定人」の現地調査が省略されることもあります。

⑤　保険会社からの通知

保険会社から、火災保険の対象と認定されるとお客様へ連絡が入り「保険金請求書」が送られてきます。（③保険会社へ連絡した時点で保険金請求とが送られてくる場合もあります。）

必要事項を記載し保険会社へ返送していただきます。

その後、申請者の指定した口座へ対象金額が入金されます。

保険会社より通知が有りましたら弊社へご連絡をお願い致します。

⑥　修理箇所の工事請負契約締結

火災保険適用の通知が来ましたら、再度工事内容･日程などの打ち合わせをさせていただき工事請負契約を締結致します。

⑦　工事着工

保険対象以外の工事契約がある場合も同時に施工していきます。

⑧　工事完了

工事完了検査を行い、工事完了となります。

施工後に、保険会社への提出に必要な場合が有るため、写真撮影を行わせていただきます。

＊保険会社によって処理の流れが違う場合もあります。ご不明な点、ご質問等はお気軽にご相談ください。